1、如果在特殊字符界面只有少數(shù)字符，原因： 可能是未安裝特殊字符，解決方法：請安裝特殊字符（在軟件安裝路徑下找到fontins雙擊進行安裝）；
2、如果缺少部分特殊字符（跟之前或一代比較，老版本字符都存在）原因：可能安裝的是老版本的特殊字符，解決方法：使用新版本的進行安裝；其它描述：安裝程序的同級目錄下應(yīng)有這幾個文件[slkj1.euf,slkj1.tte,SLKJ.EUF,SLKJ.tte,SpecialChar.ini],SpecialChar.ini 里面的編號到905的，屬于新版本特殊字符；
3、如果有部分特殊字符不正確，被其它字符替代，原因：可能是其它軟件安裝了相關(guān)的特殊字符，跟我們軟件的起了沖突
解決方法：在注冊表HKEY_CURRENT_USER/EUDC/936和HKEY_USERS/EUDC/.DEFAULT/936下刪除 除SystemDefaultEUDCFont之外的項；
4、如果上面的還是未解決相關(guān)問題那么考慮特殊字符文件正在使用，無法成功安裝，將注冊表HKEY_CURRENT_USER/EUDC/936和HKEY_USERS/EUDC/.DEFAULT/936下的SystemDefaultEUDCFont項 值清空，注銷啟動，再安裝；
正確安裝的驗證說明：1、當前目錄存在SpecialChar.ini文件，且里面編號到905；
2、在注冊表HKEY_CURRENT_USER/EUDC/936和HKEY_USERS/EUDC/.DEFAULT/936下只有SystemDefaultEUDCFont項 （不算默認）且里面的值為C:\WINDOWS\SLKJ.tte；
其它情況說明：1）、 如果里面的值為EUDC.TTE ，表示未安裝特殊字符；2）、如果有很多其它項，表示可能存在特殊字符沖突；
友情提示：進入注冊表方式：開始->運行->輸入框輸入 regedit ->點確定