外觀鑒定的內容應符合《公路工程質量檢驗評定標準 第一冊 土建工程》（JTG F80/1）的“外觀鑒定”條的具體規定內容，查對現場質量檢驗報告單中關于外觀檢查情況的記錄，如實的將存在問題填入分項工程質量檢驗評定表中的外觀鑒定欄，以便計算應扣分值。因為分項工程的質量檢驗評定，是將該分項工程所屬的各子分項工程規定的檢查項目測定的實測值或實測偏差值，進行匯總后一起評定的，故扣分的計算辦法是：①屬于“外觀鑒定”條規定按處、面積計算扣分的，按所屬子分項工程實際存在缺陷的總計面積、處數，如實計算扣分；②其他缺陷，按子分項工程的個數計算扣分，如該分項工程有5個子分項工程，其中只有一個子分項工程外觀存在問題，按《公路工程質量檢驗評定標準 第一冊 土建工程》（JTG F80/1）規定應扣10分，但該分項工程的外觀鑒定扣分應為：10÷5=2分。
對于進行外觀鑒定時發現的問題，不能以扣代管，對能夠處理或規定必須處理的缺陷問題，應現場督促及時處理，如水溝的溝底雜物、阻水現象；管節安裝的縫口開裂；深度超過10mm的混凝土蜂窩、麻面等，處理后經檢查符合規范要求時，根據情況可考慮酌情減少或免于扣分。對處理難度較大且不影響使用功能和工程質量的缺陷問題，才可按扣分處理，如外形輪廓線條不夠順直美觀；混凝土顏色不夠一致等。