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曼陀羅
發帖時間:2015-12-02 13:46:57 樓主

打開軟件提示沒有檢測到加密鎖

奮斗
回帖時間:2020-06-02 15:52:01 1樓

(1)沒插加密鎖,請確認是否購買軟件,購買了插上加密鎖再打開.

(2)打開軟件以后插的加密鎖 ,請先插加密鎖再打開軟件.

(3)插錯了加密鎖, 請注意一套軟件只對應一個加密鎖

(4)插了多個加密鎖,請確認只插入軟件對應的一個加密鎖.

(5)USB接口壞了,請檢查U口驅動是否正安裝,或接觸不好.

(6)聯系銷售人員,確定該模塊是否正式授權。

(7)加密鎖中不包含該模塊.

(8)所用的加密鎖是盜版鎖(正版鎖塑料殼正面刻有品茗軟件字樣背面印有鎖號)

(9)鎖壞了,如果不是以上原因看一下加密鎖后部有燈。 加密鎖燈是否常亮,如果不亮換個USB接口。或者換臺電腦嘗試下,如果不亮,可能是加密鎖損壞,聯系售后客服800056323,或者服務電話:0571-56665700

施工小茗
回帖時間:2019-02-27 09:04:54 2樓

有以下幾種原因:

(1)沒插加密鎖,請確認是否購買軟件,購買了插上加密鎖再打開.

(2)打開軟件以后插的加密鎖 ,請先插加密鎖再打開軟件.

(3)插錯了加密鎖, 請注意一套軟件只對應一個加密鎖

(4)插了多個加密鎖,請確認只插入軟件對應的一個加密鎖.

(5)USB接口壞了,請檢查U口驅動是否正安裝,或接觸不好.

(6)未輸入注冊碼,關閉彈窗,點擊工程-新建工程是否會彈出輸入注冊碼彈窗,如果彈出,輸入對應模塊的注冊碼即可正常使用。每個模塊對應不同的注冊碼。

(7)所用的加密鎖是盜版鎖(正版鎖塑料殼正面刻有品茗軟件字樣背面印有鎖號)

(8)鎖壞了,如果不是以上原因看一下加密鎖后部有燈。 加密鎖燈是否常亮,如果不亮換個USB接口。或者換臺電腦嘗試下,如果不亮,可能是加密鎖損壞,聯系售后客服800056323,或者24小時服務電話:0571-56665700

暖午后
回帖時間:2015-12-02 14:06:56 3樓

問題分析:提示沒有檢測到加密鎖說明軟件未讀取到加密鎖信息,原因一般有4個

1.沒有插加密鎖

2.所用的加密鎖是盜版鎖(正版鎖塑料殼正面刻有品茗軟件字樣背面印有鎖號)

3.插了別的鎖,比如手頭有安全計算的鎖插上要打開資料軟件是不可以的

4.鎖壞了,比如鎖燈不亮或一閃一閃

解決方法:檢查電腦是否插有正版資料加密鎖,而不是盜版鎖或非資料鎖,插好之后鎖上的紅燈是否是常亮,如果不亮的話插主機箱后面試試或插在別的電腦上嘗試一下,一般情況下鎖燈亮的話都可以正常檢測到加密鎖,以上方法都試過還不行的話可能是加密鎖損壞建議聯系品茗銷售人員換鎖。

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