在打開安全計算軟件后，點擊應急預案有時會出現提示沒有注冊類別或者提示應急預案已經在運行，打不開應急預案。怎么處理？
1、提示應急預案已經在運行；
解決方法：啟動任務管理器，找到“ContingencyScheme.exe” 這個進程，選中后結束所有這種進程，重新打開應急預案即可顯示出來。
2、提示沒有注冊類別；
解決方法：打開軟件安裝的文件位置，找到 jencli.ini 這個配置文件，雙擊打開配置文件，在最后加上：
[ContingencyScheme]
IngnoreCheckLock=1
修改完成保存這個配置文件后，重新啟動軟件，打開應急預案即可顯示。