監(jiān)理工程師要對(duì)建筑給排水、衛(wèi)生、采暖與煤氣工程監(jiān)理過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量方針(包括服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾)負(fù)有執(zhí)行職責(zé),并形成文件。服務(wù)質(zhì)量方針體現(xiàn)監(jiān)理的組織目標(biāo)以及業(yè)主的期望和需求。監(jiān)理工程師應(yīng)理解服務(wù)質(zhì)量方針,并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。